IT革命
IT革命
竹內宏等著‧李毓昭譯‧晨星出版公司出版
1.每個人應熟悉IT（Information Technology）這種新技術，並養成使用的習慣。這次資訊技術革新以「網際網路」為主，資訊也藉「網際網路」克服了時間和距離。
2.IT最大的革命發生在「經濟領域」上，「個人和個人」、「個人和企業」可直接藉由「網路」聯繫，隨著資訊共享的進步、商品流通的改變，企業內的制度或價格決定的系統、物流體制都會大幅改變。
3.IT革命是溫和、安靜的革命，一般人也會隨著IT革命的進展，逐漸改變生活方式；所以，不要以敵對的態度去對待「IT」，而是要積極的去探討如何熟悉「IT」，並把它引進自己公司的系統中。
4.IT可以讓任何方法成為可能，因此必須從所有層面去檢討未來可能的情況；而且為了能夠迅速因應，和其他公司合作也是很重要的。「IT化」也會改變整個組織，因此「經營高層」必須率先去執行才行，並視情況接受顧問公司的協助。
5.企業經營上的IT革命，在下述兩方面發生改變：
甲、消費者和企業的關係改變，包括：
（1）「特異」消費者的地位提高；
（2）由消費者掌握決定價格的主導權；
（3）依自己的步調享受購物、投資的樂趣；
（4）「自訂規格」，可以在短時間內以「低價」取得；
乙、企業和企業的關係改變，包括：
（1）成品廠商和零件廠商的關係變為對等；
（2）企業和企業之間的關係變為開化。
